개인정보 처리방침

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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

1. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 행사 방법

 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 고객님의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 『개인정보 변경』(또는『회원 정보 수정』등)을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정하거나, 철회를 하고자 할 경우는 『동의 철회(회원 탈퇴)』을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의 철회(회원 탈퇴)를 하시거나, (이메일) 또는 고객센터로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 통하여 즉시 삭제되며, 고객님의 개인정보는 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다. 


고객센터 : 담:따fresh

전화번호 : 1588-5029


고객님의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. 

개인정보처리방침에 개인정보 열람·제공 등을 요청할 수 있는 항목

① 이용자 제공 개인정보 항목 및 서비스 이용 과정 정보 항목 
구매 내역, 로그인 이력, 모바일기기 정보, 거래 내역, 상담 내역, 관심 내역(관심 상품, 오늘 본 상품 등) 

② 개인정보 이용 또는 제3자 제공 현황 (물품 배송 위탁, 사업 제휴 등에 의한 제공 현황) ③ 이용자가 개인정보 수집·이용·제공에 동의한 현황 

단, 아래의 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있으며, 그 사유를 알려 드립니다.

 법령에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 

 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 

타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용 정지 또는 회원 탈퇴 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용 정지 또는 회원 탈퇴를 요구하는 경우에도 필요한 조치를 취할 수 있으며, 경찰의 수사에 필요한 경우에는 소정의 절차를 거쳐 수사기관에 그 내용이 제출될 수 있습니다.


2. 개인정보보호책임자 이름 및 부서·연락처

고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 농업회사법인(주)유기농신은 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의 사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객님의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.


부서 : 개발팀

이름 : 박민화

전화번호 : 평일 - 09~12시, 13시~17시

이메일 : dapoong22@naver.com


3. 개인정보의 자동 수집 장치·운영·거부사항

고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 농업회사법인(주)유기농산의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 보내는 아주 작은 텍스트 데이터로서 고객님이 사이트에 로그온 한 상태에서 고객님을 인증하기 위해 사용되고 있습니다. 쿠키는 고객님의 컴퓨터는 식별하지만 고객님을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객님은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 고객님께서 쿠키를 거부하겠다고 선택하는 경우 사용자 등록을 요하는 서버의 서비스는 이용할 수 없음을 감안하시기 바랍니다. 

농업회사법인(주)유기농산은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 고객님의 취향과 관심 분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다. 

- 농업회사법인(주)유기농산이 진행하는 각종 이벤트에서 고객님의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다. 

4. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

농업회사법인(주)유기농산은 회원고객으로서 원활한 주문, 서비스 접수, 물품 배송, 대금 결제 등 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공과 같은 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 원하실 경우, 서비스 제공을 위해 홈페이지 및 전화 등을 통해 최소한의 개인정보를 수집하여 이용하고 있습니다.




5. 개인정보 수집 방법

농업회사법인(주)유기농산은 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 당사의 홈페이지에 개인정보를 수집하며, 당사의 전화를 통한 회원 가입과 적합한 텔레마케팅 위탁업체 및 개인정보 수집 이용에 관한 고객님의 동의를 통해서 개인정보를 수집하고 있습니다.


6. 개인정보의 제 3자 제공 

농업회사법인(주)유기농산은 고객의 개인정보를 “개인정보의 수집 항목 및 이용 목적” 에서 규정한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다

- 고객님으로부터 별도의 동의를 얻은 경우 

- 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터의 요구가 있을 경우 등 법령의 규정에 근거하는 경우 

그 밖에 개인정보 제3자제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

농업회사법인(주)유기농산은이 현재 고객님의 동의를 얻어 개인정보를 제공하고 있는 업체는 아래와 같습니다.


7. 개인정보의 보유/이용 기간 및 파기

(1) 개인정보의 보유/이용 기간

농업회사법인(주)유기농산은 고객님이 동의한 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, 농업회사법인(주)유기농산 이용약관에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청한 경우, 지체 없이 파기합니다. 단, 법에 의해 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당 기간 동안 고객님의 개인정보를 보유합니다.


계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 3년

신용정보의 수집, 처리 및 이용등에 기록 - 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 - 3년

접속에 관한 기록보존 - 통신비밀보호법 - 3개월


농업회사법인(주)유기농산은 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리의 무관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보존할 필요성이 있는 경우에는 일정 기간 동안 예외적으로 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 보유할 수 있습니다.


농업회사법인(주)유기농산 - 탈퇴 후 5일 - 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 개인식별정보, 회원번호

                                         계속보유 - 아이디, 탈퇴일시, 회원번호


 농업회사법인(주)유기농산은 탈퇴한 고객님이 자신의 게재물에 대한 삭제 요청 시 즉각 삭제 처리하도록 합니다. 

 농업회사법인(주)유기농산은 회원 가입 후 연속 1년 동안 로그인 기록이 없으면 휴면 아이디로 규정하여 별도로 분리 저장하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다. 

(2) 개인정보 파기 절차 및 방법

농업회사법인(주)유기농산은 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파 기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 처리위탁 현황

농업회사법인(주)유기농산은 서비스 향상을 위해서 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 위해 필요한 최소한의 정보에 한하여 제공되며, 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 제공됩니다.

 위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다. 

 농업회사법인(주)유기농산은 홈페이지에서 이벤트 진행 시, 고객님들의 추가적 동의 하에 하기 리스트에 명시되지 않은 업체에 대하여도 고객님의 개인정보가 위탁 제공될 수 있습니다.  

9. 개인 아이디와 비밀 번호 관리

고객 아이디와 비밀 번호는 원칙적으로 고객님만이 사용하도록 되어 있습니다. 농업회사법인(주)유기농산의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 고객님의 아이디와 비밀 번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 농업회사법인(주)유기농산은 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀 번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

농업회사법인(주)유기농산은 만 14세 미만의 아동에 대한 회원 가입을 제한하고 있습니다. 

11. 기술적·관리적 대책

농업회사법인(주)유기농산은 개인정보를 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 기술적 대책

 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호 

 컴퓨터 바이러스에 의한 피해가 발생하지 않도록 백신프로그램을 이용하고 있으며, 주기적으로 업데이트하여 개인정보 침해 방지 

 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택 

 해킹 등에 의해 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 정기적 취약점 진단 및 침입탐지시스템을 설치하여 불법적인 침입을 감시 

(2) 관리적 대책

 개인정보를 취급하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 보안교육 실시 

 개인정보처리시스템 접근권한 부여 절차에 따라 권한 부여하며, 주기적 권한 검토 및 회수 

 개인정보보호 정책에 대한 준수여부를 점검하기 위한 내부절차 마련 및 모니터링 

 개인정보 처리 수탁사 관리 및 감독 등 

(3) 개인정보 유효 기간 제도

 농업회사법인(주)유기농산은 서비스를 장기간 이용하지 않는 자의 개인정보 보호를 위하여 미 이용자의 개인정보를 파기합니다.서비스 이용 여부는 법령에서 정하는 기간 동안의 로그인 접속 또는 주문, 상담 기록 등을 기준으로 합니다. 

 농업회사법인(주)유기농산은 파기 30일 전까지 미 이용자 의 개인정보가 파기되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 공지합니다. 

 서비스를 다시 이용하려는 자는 본 서비스에 정식 가입 동의하여 다시 이용할 수 있습니다. 

12. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 다음의 관련 기관으로 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.


개인정보침해신고센터 - (국번없이) 118 - privacy.kisa.or.kr

개인정보분쟁조정위원회 - 1833-6972 - kopico.go.kr

대검찰청사이버수사과 - (국번없이) 1301 - spo.go.kr

경찰청 사이버안전국 - (국번없이) 182 - cyberbureau.police.go.kr


13. 정책 변경에 따른 공지 의무

본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 그 내용이 변경될 수 있으며, 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 제일제당 인터넷사이트를 통해 이유 및 변경내용을 공지하도록 하겠습니다.개인정보침해에 대한 신고 정보 - 개인정보침해신고센터/개인정보분쟁조정위원회/대검찰청사이버수사과/경찰청 사이버안전국개인정보처리의 위탁 구분,업체명,위탁 업무 내용예외적 개인정보의 구분 및 보존 근거·보존 기간개인정보의 구분 및 보존 근거·보존 기간개인정보 제 3자 제공 업체서비스 이용 과정에서 생성/수집되는 정보모바일 서비스 이용 과정에서 생성/수집되는 정보필수 수집 항목 및 이용 목적개인정보보호책임자 성명 및 부서•연락처 내역고객행복센터 연락처 내역

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